国网甘肃数字化事业部:推进新一代数智消息中心规模化应用见实见效

中国能源新闻网讯(王军)2024年8月20日,国网甘肃省电力公司统筹规划,多措并举顺利完成新一代数智消息中心规模化应用,50余套数字化系统对内发送的办公协同、工单流转等消息全面单轨切换至员工外网移动门户(“i国网”APP)进行推送,标志着国网甘肃电力消息提醒业务由传统通信方式向数字化、智能化实现重要跨越,走出了短信业务降本增效“甘肃实践”。  新一代数智消息中心作为国网甘肃电力数字化基础平台,是构建企业级消息体系的重要组成部分,也是强化对内短信业务统筹运营的数字平台抓手。该中心以短信平台为基础、“i国网”为接收载体,重塑短信发送模式结构流程,通过搭建统一高效的消息收发链路,将各类巡检、抢修、协作工单等信息以“零成本”方式统一聚合传输至员工移动应用“i国网”,方便员工及时一键便捷查阅和办理。  为确保新一代数智消息中心全省规模化应用顺利开展,国网甘肃数字化事业部坚持“效能为先、业数融合”原则,从技术、管理、应用三方面发力,综合运用大数据等技术提升消息传输的及时性,建立手机号、员工身份认证补发机制,保障消息100%精准送达。同时,发布短信平台接入等3项管理规范,实现对内消息通知业务的“渠道、接口、监管、权限”的四个统一。为进一步推广新一代数智消息中心应用,该事业部组织省、市、县三级数字化专业力量主动融入一线,开展业务链路、核心服务、业务交互等运营监控工作,强化用户信息数据治理、系统功能应用咨询、操作指导等支持,分三批顺利完成15家市(州)公司的规模化应用,截至目前,国网甘肃省电力公司对内短信发送量大幅下降,有效节省了短信运营成本费用,内部生产管理业务移动应用质效显著提升。  下一步,国网甘肃数字化事业部将建立健全短信业务管理规范,持续做好消息中心运营,优化新一代数智消息中心应用场景,提高消息中心应用能力,为国网甘肃电力高质量发展贡献数字化力量。责任编辑:许艳来源:中国能源新闻网

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